帮助群众（资料图）。云南省公安厅交通警察总队 供图
1997年
还是年轻警员的他收到当事人的致谢锦旗
这是他第一次收到锦旗
他也第一次感受到“交警”的神圣意义
自此，他更加坚定了“为人民服务”的决心
2024年
是他从事公安交管工作的第二十七个年头
这27年
他从一个年轻警员成长为业精技强的老警员
两鬓也有了白发
但没变的是
他一直坚守在路面一线
守护着辖区道路的安全畅通
他就是云南省公安厅交通警察总队高速公路交巡警支队
昆石大队四级高级警长陈德林
群众赠送锦旗（资料图）。云南省公安厅交通警察总队 供图
群众赠送锦旗（资料图）。云南省公安厅交通警察总队 供图
陈德林还记得他收到第一面锦旗的情景。当时一起交通事故的当事人因受伤住院，无法到场配合开展调查工作，陈德林到医院帮助当事人办理保险和赔偿等相关事宜。事后，当事人来到陈德林的工作地点，向他送上锦旗以表感谢。陈德林说，他看到当事人眼中的泪水那一刻，真切感受到了公安交管这份职业的神圣意义，也是从那时起，他更加坚定了“为人民服务”的决心。
陈德林帮群众更换轮胎（资料图）。云南省公安厅交通警察总队 供图
2022年6月，陈德林又收到了群众送来的第二十面致谢锦旗和短信。这是两位老人为感谢他在交通事故处置时调查取证、还原事件真相的辛苦付出，以及自交通事故发生后对老人的关心和帮助。
“这面锦旗和这条短信，是两位老人对我的信任，对我工作的肯定，也是对我的鞭策和鼓励。”陈德林说道。
在工作的这27年里，事故现场勘察、责任认定评鉴、事故调查处置、矛盾化解、纠纷调解等是陈德林主要工作内容，他就像“老黄牛”一般，默默在辖区耕耘着。
陈德林在整理泡沫箱（资料图）。云南省公安厅交通警察总队 供图
不管是出事故现场、跑医院看伤员，在调解室化解纠纷、询问做笔录等，陈德林对每一起事故的调查处置程序，都严谨细致、不偏不倚。对有困难的群众，他都积极了解相关救助政策，协调相关部门帮助群众解决困难。至今，他处理的1.1万余起事故实现了零投诉、零复议。
自参加工作以来，陈德林一直奔波在为民服务的前沿，积极发挥党员示范带头作用，多次主动申请参加突击队，战斗在事故处置和执勤执法的第一线。路面工作很辛苦，风吹日晒雨淋雪冻，有人问他：“老陈，是什么让你坚持下来的？”陈德林说：“既然穿上这身警服，就要扛起这份责任，这也是我最初的理想。”因工作成绩突出，他多次被评为“优秀公务员”“优秀共产党员”“十佳交警队长”“交通事故处理标兵”等。
开展宣传活动（资料图）。云南省公安厅交通警察总队 供图
向群众宣传交通安全知识（资料图）。云南省公安厅交通警察总队 供图
如今，51岁的陈德林干劲未减，依旧精神饱满，斗志昂扬。平日里，除了做好道路交通管理工作外，他还利用闲暇时间组织民警、辅警到社区参加志愿服务活动，向群众宣传交通安全知识，为群众解答在办理交管业务中遇到的困惑。
“群众在辖区道路上的安全感和幸福感就是我工作的最强动力。”陈德林说，自己要继续抓好道路交通管理工作，带着20面锦旗的鞭策和鼓舞在为民服务的道路上继续前行。（完）
