2月4日至18日，中国人民财产保险股份有限公司（以下简称“人保财险”）云南省分公司开展“安全伴您行，福满团圆年”系列活动，协同公安交管部门在高速公路进出口、旅游景点等场所搭建72个人民保险“温暖驿站”，为春节回家的客户提供服务。
本次活动面向9座以下非营运客车和家庭自用车客户，开展线上线下“温暖驿站”和“四暖”服务；面向营业货车司机提供“保通保畅”服务。
服务现场（资料图）。人保财险云南省分公司 供图
人保财险云南省分公司相关负责人介绍，“温暖驿站”向人保财险和非人保财险客户提供以下服务：
快处快赔：提供事故车辆小修快修、小额快赔服务，同时，挖掘已有农村“两站两员”网点资源，开展车驾管代办及农村交通安全巡查、劝导等服务，并融入车辆智能体检、防灾防损、安全讲座等内容。
车检服务：依托“温暖驿站”，利用科技理赔设备为客户车辆提供免费检测服务；依托公司认证推荐的汽车修理企业，为客户车辆提供维修保养和事故检测等服务，保障节日用车安全。
便民服务：除可提供矿泉水、自热锅、玻璃水、防冻液等便民应急物资外，还可配备口罩、湿巾、纸巾等用品；在气候寒冷的地区，配备温热水等物资。
人保财险云南省分公司的“四暖”服务是指开展“暖医”“暖警”“暖企”“暖民”服务活动，面向广大医护工作者和公安干警，提供春节慰问、车辆智能体检、保险咨询、协助解决保险难题等服务；面向企业客户，提供防灾防损咨询和指导等服务；面向居民社区特别是生活困难家庭、新市民家庭等，提供上门慰问、走访、保险咨询等服务。
同时，人保财险云南省分公司加大“保通保畅”支持力度，依托“温暖驿站”，配备营业货车服务专员，为货车司机提供精准和专业的理赔服务；提前联络和部署春节期间照常营业的货车修理厂和拆检中心，保障受损车辆查定无忧、及时理赔；对发生大额住院医疗费的案件，提供医疗费担保垫付服务，垫付范围从交强险扩展到商业险，从本地出险扩展到异地出险，手续齐全可当日垫付到账，全面保障伤者生命健康权益。（完）
